Drei geschlossene Kartons unterschiedlicher Größe sind übereinander gestapelt. Jeder Karton ist oben mit blauem Klebeband verschlossen und hat an der Unterkante ein weißes Etikett. Die Kartons scheinen versand- oder lagerbereit zu sein.

Consegna e spedizione

Qui puoi scoprire tutto sulla spedizione e la consegna del tuo ordine. Sei invitato a contattarci per informazioni dettagliate o offerte individuali. L'area di consegna comprende attualmente tutta l'Europa.

Zwei stilisierte ikonografische Boxen. Die größere Box ist grau und die kleinere, überlappende Box ist blaugrün. Beide haben ein einheitliches, minimalistisches Design mit einer Kerbe an der Oberseite.

Standardversand (2-3 Werktage)

  • Bestellungen bis 39,98€ (inkl. MwSt.): 3,95€ (inkl. MwSt.)
  • Bestellungen ab 39,99€ (inkl. MwSt.): kostenlos
Zwei stilisierte ikonografische Boxen. Die größere Box ist grau und die kleinere, überlappende Box ist blaugrün. Beide haben ein einheitliches, minimalistisches Design mit einer Kerbe an der Oberseite.

Premiumversand (1-2 Werktage)

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  • Lieferung nächster Werktag bis 20:00 Uhr: 19,99€ (inkl. MwSt.)
Das Bild zeigt ein Symbol mit zwei vereinfachten Kastensymbolen. Der größere Kasten ist blaugrün und hat oben eine Kerbe, während der kleinere Kasten grau ist und eine ähnliche Kerbe hat. Der kleinere Kasten überlappt die untere linke Ecke des größeren Kastens.

Spedizione standard da 20 kg

  • Ordini da 20 kg alla tavolozza: gratuitamente
  • Spedizione del pallet: condizioni individuali
  • Spedizione espressa: a seconda dell'accordo in Germania!

Informazioni sulla spedizione

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L'area di consegna comprende attualmente tutta l'Europa. Per la consegna in diversi paesi, contattaci.

Eine Grafik mit drei Bedienfeldern und einem Einkaufswagensymbol in der Mitte. Ein Handcursor klickt auf das Bedienfeld mit dem Einkaufswagen. Über dem mittleren Bedienfeld befindet sich ein Häkchen, das eine Auswahl anzeigt. Die Seitenbedienfelder sind abgedunkelt.

1. Schritt

Bestellvorgang abschließen & entsprechende Versandklasse wählen

Eine Abbildung eines Smartphones mit zwei Chatblasen auf dem Bildschirm, die eine Textkonversation anzeigen. Das Telefon hat einen blaugrünen Umriss und Zickzacklinien an den Seiten, die Vibration oder Aktivität suggerieren.

2. Schritt

Versandbestätigung & Tracking-ID per E-Mail erhalten

Eine vereinfachte, stilisierte Grafik eines weißen Lieferwagens mit blauen Umrissen und Rädern. Der Lastwagen ist in Bewegung dargestellt, von der Rückseite gehen blaue Geschwindigkeitslinien aus. Der Hintergrund ist schlicht weiß.

3. Schritt

Sendungsverfolgung mit flexiblen Zustellungsoptionen

Abbildung von drei gestapelten Versandkartons unterschiedlicher Größe mit einer Standortmarkierung darüber und einem Häkchen auf dem großen Karton, das eine erfolgreiche Zustellung anzeigt. Das Design verwendet die Farben Blaugrün und Schwarz.

4. Step

Notifica di consegna a destinazione.

Hai qualche domanda?

Telefono: +49 8724 285960
E-mail: info@altruan.de
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1. Quali metodi di spedizione offriamo?

  • Inviamo in tutto il mondo Dhl
  • Ordini prima delle 13:00 Di solito lasciava il nostro magazzino lo stesso giorno.
  • In tutta la Germania: le consegne di solito raggiungono all'interno Una giornata lavorativa Il tuo obiettivo.
  • A volte sabato viene consegnato.
  • Spedizioni Europa -in tutto il mondo bisogno di 2-5 giorni lavorativi.

2. È possibile una collezione?

  • Uno Collezione Nel nostro centro logistico non è possibile. Abbiamo un servizio di consegna Altruan che serve i nostri clienti regionali. Siamo felici di portarti nel nostro percorso. Il nostro team di vendita sarà felice di rispondere a qualsiasi domanda al riguardo.

3. Tracciamento

Inviando la consegna riceverai una conferma di spedizione (oltre alla conferma dell'ordine), in cui puoi trovare tutte le informazioni sulla consegna e un link al monitoraggio. Le modifiche allo stato ti verranno inoltrate immediatamente. 

4. Non sono stati completamente conservati?

Ci scusiamo se le tue merci non arrivano completamente da te. Le merci ordinate vengono spesso inviate in diversi pacchetti, il che significa che il fornitore di servizi di pacco può consegnare le merci in sospeso in un secondo momento. 

Per grandi ordini o ordini con merci di diversa disponibilità, inviamo in anticipo. Non appena è disponibile, il resto dell'ordine verrà inviato immediatamente. Se la spedizione è influenzata da tale caso, ti informeremo immediatamente. 

Drei geschlossene Kartons unterschiedlicher Größe sind übereinander gestapelt. Jeder Karton ist oben mit blauem Klebeband verschlossen und hat an der Unterkante ein weißes Etikett. Die Kartons scheinen versand- oder lagerbereit zu sein.

Inversione

Se le tue merci hanno difetti, ti organizzeremo un ritorno gratuito. Si prega di contattare la consegna errata o danneggiata entro 14 giorni dalla ricevuta in modo da poter fare ulteriori passi per te. Se vuoi revocare il tuo ordine, consultare il processo esatto del rimborso dei nostri termini e condizioni e Informazioni di revoca.

Note sull'obbligo di rimborso per il materiale di imballaggio

Secondo l'attuale legge sull'imballaggio in conformità con la sezione 15 (1) frase 1 del packackg, siamo obbligati a ritirare gratuitamente i seguenti materiali di imballaggio dai consumatori finali:

  • Trasportare l'imballaggio, come pallet, imballaggi grandi, ecc.
  • Le vendite e l'imballaggio esterno che in genere non si applicano ai consumatori di fine privato come rifiuto dopo l'uso,
  • Vendite e imballaggi esterni, per il quale la partecipazione del sistema non è possibile a causa dell'intolleranza al sistema secondo il paragrafo 5 § 7 e
  • Inquinante di imballaggio delle vendite: beni contenuti di riempimento o
  • Imballaggio riutilizzabile.

Il materiale di imballaggio appropriato viene utilizzato quando viene consegnato il prodotto, che riprendiamo gratuitamente. Garantiamo quindi il ritorno del materiale di imballaggio nel ciclo di riciclaggio. Chiariscando le opzioni di restituzione, si dovrebbero ottenere risultati migliori nel ritorno dell'imballaggio e un contributo all'adempimento degli obiettivi di sfruttamento europeo secondo la direttiva UE 94/62/CE.

Puoi consegnare il materiale di imballaggio come consumatore finale nella posizione della consegna effettiva o nelle sue immediate vicinanze.